Vídeos: A nova maneira de se comunicar com o consumidor

Foto: Blog do varejo

O modo como as pessoas consomem mudou drasticamente de uns tempos para cá, e continua em constante mudança. Essas modificações alteram a forma como as empresas se comunicam e, consequentemente, criam novas maneiras de interação entre a marca e o consumidor. Uma nova maneira de se relacionar com seu consumidor são os vídeos.

Uma pesquisa realizada pela Cisco (empresa de soluções para redes e comunicações) prevê que, até 2019, os vídeos online sejam responsáveis por 72% de todo o uso da internet. Ou seja: os vídeos são uma grande oportunidade que a empresa tem para falar com o consumidor de maneira dinâmica e interativa. Além disso, atualmente, 62% das buscas do Google englobam vídeos.

Para isso, temos uma grande plataforma, que cresce a cada dia mais: o YouTube. Atualmente, a plataforma de compartilhamento de vídeos alcança mais de 1 bilhão de espectadores únicos em todo o mundo. Isso só mostra ainda mais a força que os vídeos têm dentro de uma estratégia de comunicação.

Além disso, a maneira como se consome o conteúdo em vídeo também é um fator importante. Algumas pesquisas nos mostram que nosso cérebro processa o conteúdo em vídeo 60 mil vezes mais rápido do que em palavras.

Por que investir em vídeos para minha empresa?

Captar mais atenção

Quando uma empresa quer falar sobre sua história ou seus produtos, sua intenção é captar a atenção do consumidor e explicar o assunto em questão da maneira mais clara e persuasiva possível. Os vídeos têm esse poder.

Uma comunicação em formato audiovisual é mais atrativa e interativa, excelente para apresentação da sua empresa e aumento das conversões do seu negócio.

Criar um relacionamento com seu consumidor

O formato audiovisual é uma forma mais lúdica de criar interação com seu consumidor. Isso acontece porque o cenário de consumo mudou. Antigamente, o consumidor era meramente espectador, e não interagia com o conteúdo desenvolvido. Atualmente, o consumidor, além de consumir a mensagem, compartilha, curte e faz avaliações nos comentários.

Por isso, o vídeo é uma excelente maneira de se comunicar e interagir com o usuário, criando um relacionamento.

Agregar valor à marca

Com um vídeo institucional, por exemplo, o consumidor pode conhecer a proposta e o potencial da sua empresa de uma maneira dinâmica e eficaz.

Além disso, uma empresa que produz vídeos relacionados ao seu segmento transmite autoridade e agrega valor à marca, aos produtos e à história da empresa.

O vídeo pode reforçar a história da sua empresa, uma promoção e até o lançamento de um produto, por exemplo.

Passar confiança e credibilidade

Pesquisas nos mostram que aproximadamente 90% das pessoas compram algo depois que consumiram um conteúdo em vídeo. Isso mostra que este formato de comunicação tem influência sobre compradores e usuários.

Por isso, se sua empresa é do segmento automotivo, por exemplo, lançar um vídeo explicando como funciona determinada peça ou noticiando o lançamento de um veículo vai denotar relevância e criatividade. Além disso, o consumidor vai perceber que sua empresa está a par das notícias e tendências de mercado.

Por isso, é importante manter-se a par dessa tendência e utilizar a produção de vídeos como estratégia de marketing para o seu negócio.

Fonte: ecommercenews.com.br.

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